2026年3月11日，中通、极兔、圆通、申通、韵达五家快递企业同步宣布：四川全区域集体调价，取消部分收货折扣。

这是2026年全国邮政工作会议提出"综合整治内卷式竞争"后，行业首次大规模集体调价行动。五家企业同步推进，而非单独行动，是这次调价最值得关注的特点。

电商件市场均价趋势

行业背景：持续多年的价格竞争

过去数年，快递行业价格持续走低。以电商件为例，市场均价从早年的十几元逐步压缩至个位数，部分区域甚至出现低于运营成本的报价。

长期的低价竞争带来了连锁反应：加盟网点利润空间收窄，基层配送人员收入承压，行业整体服务质量难以稳步提升。价格竞争向成本边界逼近，成为行业寻求转型的重要背景。

政策背景：整治"内卷式竞争"列为年度重点

2026年，全国邮政工作会议明确提出——"综合整治内卷式竞争"

这一表述直接将规范价格竞争列为行业年度重点工作。监管方向主要集中在以下几个层面：

• 严厉查处低于成本的倾销行为

• 规范价格竞争秩序

• 保护从业人员合法权益

• 推动行业向服务质量竞争转型

政策导向清晰：以低于成本价格换取业务量的竞争模式，将受到明确约束。

五家快递企业国内份额

调价详情：时间、措施与企业表态

调价时间

主要措施

五家企业的调价措施高度一致：

✅ 取消部分收货折扣 ✅ 结合企业成本上调报价 ✅ 充单前需确认最新价格 ✅ 库存单一律补差价

企业怎么说的？

极兔速递在官方公告中表示：

"积极响应国家关于'反内卷式'竞争、推动行业高质量发展的政策导向，促进市场回归理性，守护行业健康生态，保障全体从业人员合法权益。"

中通快递则宣布2026年整体战略转向"价值优先"，并推出2亿元服务质量专项奖励。两家企业的表态均与政策导向高度一致：将竞争重心从价格转向服务质量。

调价的影响：三个视角

对寄件用户

短期内，快递费用可能出现小幅上涨。长期来看，随着行业盈利空间改善，服务投入有望随之提升，配送时效和破损赔偿等环节的服务体验也有改善空间。

对行业从业者

价格向合理区间回归，有助于改善加盟网点的经营状况，减少网点因亏损而退出的情况，从而稳定基层配送网络，也为快递员收入的稳步提升创造条件。

对行业整体

五家企业同步行动，被业界普遍视为快递行业迈向"价值竞争"的重要节点。从竞争逻辑上看，行业正在经历一次结构性转变：

推进路径

趋势展望：从区域试点到全国推广

此次四川率先推进，业界预期"反内卷"政策将从重点省份逐步向全国范围扩展。推进路径大致为：2026年上半年重点省份先行，下半年逐步推广，2027年起走向常态化监管。

需要指出的是，从政策落地到行业格局真正改变，还需要经历市场的验证过程：

• 价格调整后，客户流向如何变化，需要观察

• 服务质量能否随价格回升同步提升，是关键考量

• 监管执行力度是否持续，将影响政策效果

但从目前的信号来看，竞争维度正在发生转移：价格不再是唯一变量，服务能力的重要性正在上升。

结果评估（预期）

这次五家快递企业四川区域集体调价，是行业在政策引导下的一次协同行动，标志着快递市场的竞争逻辑开始发生阶段性变化。

对于物流从业者而言，这是一个值得持续关注的行业信号；对于企业来说，如何在价格理性化的同时，真正建立起服务质量上的竞争优势，将是接下来的核心课题。

文章来源：CICP行业研究中心